Kontakt


Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia, produktu, dostawy, zwrotu, refundacji lub anulowania zamówienia, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. Postaramy się przekazać potrzebne informacje w sposób jasny i pomocny.

Dane kontaktowe

  • E-mail: support@iririthwynne.com
  • Telefon: +1 410-404-6990
  • Adres: 1213 N Calvert St #3D, Baltimore, MD 21202, United States

Godziny obsługi

Poniedziałek–piątek: 09:00–18:00

Kontakt w godzinach pracy ułatwia sprawne zapoznanie się ze zgłoszeniem i przekazanie odpowiedzi dotyczącej konkretnej sprawy.

Dostawa na terenie Polski

Dostawa zamówień obejmuje teren całej Polski. Jeśli potrzebujesz informacji dotyczących konkretnego zamówienia lub jego statusu, skontaktuj się z nami, podając dane pozwalające zidentyfikować zamówienie.

Pomoc dotycząca zamówienia

Możemy pomóc w sprawach związanych z procesem zakupowym, w szczególności dotyczących:

  • statusu zamówienia;
  • informacji dotyczących dostawy;
  • pytań dotyczących produktów;
  • zwrotów;
  • refundacji;
  • anulowania zamówienia;
  • innych kwestii związanych z realizacją zakupu.

W przypadku kontaktu dotyczącego konkretnego zamówienia warto przygotować numer zamówienia, imię i nazwisko użyte podczas składania zamówienia, adres e-mail oraz krótki opis sprawy. Jeżeli sytuacja wymaga dodatkowej weryfikacji, możemy poprosić o inne niezbędne informacje, takie jak zdjęcia produktu lub dokumentację dotyczącą problemu.

Nie należy przekazywać pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV/CVC, hasła ani danych logowania. Do rozpatrzenia zgłoszenia prosimy przekazywać wyłącznie informacje potrzebne do obsługi danej sprawy.

Kontakt w innych sprawach

Jeżeli Twoje pytanie dotyczy innego aspektu zakupów lub korzystania z witryny, również możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem podanych danych kontaktowych. W treści wiadomości warto krótko opisać problem lub pytanie, aby ułatwić jego właściwe rozpatrzenie.

Ważne informacje

Każde zgłoszenie jest rozpatrywane z uwzględnieniem jego charakteru oraz dostępnych informacji dotyczących konkretnej sprawy. Czas udzielenia odpowiedzi może zależeć od rodzaju zgłoszenia i konieczności jego dodatkowej weryfikacji.

Niniejsza strona kontaktowa służy do ułatwienia komunikacji i nie zastępuje zasad określonych w odpowiednich politykach dotyczących dostawy, anulowania zamówień, zwrotów i refundacji. Kontakt z nami nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.